Vous avez des difficultés
à vous connecter à l'Extranet FNSEA ?
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cookies. Il est donc impératif que votre navigateur accepte les cookies.
Nous attirons votre attention sur le fait que les cookies ne sont pas une
faille sécuritaire contrairement aux idées reçues. Le cookie que vous
recevez ne contient qu'un numéro de session qui vous relie à l'extranet
rien de plus. En conséquence vérifiez les points suivants
:
- Votre navigateur accepte les cookie persistants stockés sur votre
disque dur.
- Vous n'effacez pas accidentellement ou volontairement ces cookies.
- Il est préférable que vous utilisiez un navigateur récent (Internet
Explorer 5 ou Netscape 4.7 et supérieur)
Vous vous êtes connectés plusieurs
fois mais vous n'arrivez plus à vous connecter ?
Vérifiez les points suivants :
- Vous n'effacez pas accidentellement ou volontairement les cookies.
- Vous n'avez pas essayé de vous connecter sur un autre poste que celui
sur lequel vous vous êtes inscrit.
- Si vous disposez d'un profil itinérant vérifiez que vous êtes bien
connecté sur votre profil (Domaine NT, NDS Novell etc, Shell Unix ...)
Vous vous connectez sans soucis,
mais vous avez des problèmes pour récupérer certains documents
(PDF, WORD etc ...) ?
Vérifiez les points suivants :
- Si vous êtes sous Internet Explorer 4 il existe un soucis de
conservation de la session lors de l'ouverture dans un nouvelle fenêtre.
Pour y remédier vous pouvez télécharger le patch SP2 pour IE4 ou passer
une version plus récente d'Explorer
- Si vous êtes sous Internet Explorer 5 il existe un soucis de
conservation de la session lors de l'ouverture de documents. Pour y
remédier vous pouvez télécharger le patch SP1 pour IE5.01 ou passer à
IE5.5
- Si vous ne désirez pas modifier votre configuration vous pouvez
contourner ce problème en sauvegardant directement les documents sur
votre ordinateur plutôt que les ouvrir. Il suffit de cliquer avec le
bouton droit de la souris sur le lien du document et faire
"enregistrer sous". Vous pourrez alors visualiser le document
directement à partir de votre ordinateur.